青浦公路应急处置中心自2009年成立以来，始终坚持“最短时间反应、最高效率运作、最快速度抢通”的原则，快速出警，保障道路畅通，保障人民生命财产安全，减少损失，提高通行能力。
2011年公路应急中心共接电处置554起，出动人员1662人次，车辆554台次，其中包括有灾害性天气的撒盐除雪、台风季节刮断树枝的修枝、路面突发事故的清理路面垃圾、清除油污、扶正隔离墩，覆盖缺失的窨井盖以及严重影响行车的渣土清理和路面泥浆的冲洗等工作。
应急处置中心不是被动地接听电话，更是主动出击，加强对全区道路的巡查工作，发现问题及时与道班联系共同处理。2011年11月21日应急中心接到领导下达的对文明指数测评路段的巡查任务后，及时调整以往的巡查路线，对受检路段加强巡查并与各受检道班积极联系发现问题及时处理，使被检路段面貌有了很大改善。
“十二五”期间，公路应急处置中心将全面提高道路应对突发事件的能力，贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，保护人民群众生命财产安全，维护正常社会秩序的根本要求。中心将结合监控平台建立综合管理数据库，通过信息化技术统一整合、统一监控、统一调度，使整个中心的统一性、协调性、综合性和应对性更显优越，更好的发挥应急抢险、服务社会、服务区域发展、服务民生的作用，促进建设系统政风行风更上台阶。
