2011年虹口区以加大政府信息主动公开力度和提高政府信息公开申请办理质量为着力点，努力提高政府信息公开工作水平。
主要做法：
一、立足于扩大政府信息公开范围、深化公开内容、拓展公开渠道，进一步加大政府信息主动公开力度。
一是大力推进市民关注的热点信息公开。推进财政资金使用情况公开，公开27个行政机关的预算收支和财政拨款支出情况，并公开部分专项审计结果；加大政府投资项目信息公开力度，在“上海虹口”门户网站开通工程建设项目领域信息公开专栏，共设项目审批、项目建设管理、从业单位与个人及地矿审批与出让信息等4个大类、28个栏目，首批主动公开了22个工程建设项目的相关信息；推进依法履行行政管理职责、提供公共服务的事业单位信息公开，内容主要涉及服务指南、服务规范、收费标准等方面。
二是搭建多样化政府信息发布平台。充分发挥“上海虹口”门户网站政府信息公开第一平台的作用，对政府信息公开目录进行调整、细化，扩充为21大类303项，并逐一落实各目录信息发布的职能部门，明确发布频率、时限等具体要求。去年全年网站访问量达255万人次，主动公开政府信息2366条（同比上升21.2％）、依申请公开政府信息目录874条，主动公开公文类政府信息1273条。同时，积极探索新型公开方式，利用手机报、政务微博主动发布各类政府信息，去年全年共编发政府信息公开手机报13期。
三是推进政府信息公开向基层延伸。会同档案、文化部门和各街道办事处，加强对位于区档案馆、图书馆和各街道社区事务受理服务中心内的政府信息公开公共查阅点的管理；以“就近便民、合理布局、有效辐射”为原则，选取28个有条件、基础较好的居委会开展政府信息公开社区服务示范点建设，为市民提供就近查阅政府信息、免费取阅《虹口区人民政府公报》等便民服务。
二、立足于标准化、信息化、规范化建设，进一步提高政府信息公开申请办理质量。
一是以制度建设为抓手，提高申请办理的标准化程度。针对政府信息公开申请办理流程中的接收、补正等工作环节制定了具体工作规范，明确操作流程和具体要求，并对政府信息公开涉及的常用文件、工作制度进行了汇编，制作政府信息公开申请办理文书推荐样式，对各类办理结果逐一明确答复口径和答复依据，实现政府信息公开申请办理工作流程和文书制作的标准化。
二是以平台建设为抓手，提高申请办理的信息化程度。实施全区政府信息公开工作平台二期建设，结合申请办理工作的实际需要，对政府信息公开申请的网上办理流程进行梳理整合，简化操作步骤，实现了申请办理流程和文书制作的全程电子化。
三是以业务培训为抓手，提高申请办理的规范化程度。一方面，对全区政府信息公开工作人员进行定期集中培训，培训内容包括政府信息公开工作规范解读、信息化工作平台使用、政府信息公开申请答复口径、相关行政复议和诉讼案例分析讲评等。另一方面，加强对新从事政府信息公开工作人员的业务培训，重点集中讲解基础业务知识和工作制度，努力提高工作人员整体业务水平。
