为配合维护好地铁站台通道内的环境秩序，静安区城管执法大队跨前一步，在地铁2号线南京西路1号口内设置城管队员巡察岗区，早、晚两班协助相关部门加强地铁通道内以及周边区域的日常巡察管理工作。
该区城管执法大队队员在完成每日巡察执勤任务的同时，结合地铁站区域人流量较大的特点，专门在该站出入口内显著部位处设置“城管便民咨询服务点”，由当班的岗区队员接受进出地铁站市民群众问询、应急等便民服务工作。如：发放禁止设摊告知书、城管宣传卡等提供法律法规宣传咨询，为中外游客提供医药箱、针线包、交通路线咨询、地图旅游点简易卡（汇总周边商业点、名胜故居等地点方位介绍）等多项便民服务。城市管理从地面、立面、地下全方位辐射，进一步提升了城管执法和管理服务的水平。
