2月7日下午3时，应温家宝总理邀请，12位基层群众在中南海参加政府工作报告征求意见座谈会。他们中，有教师、医生、律师、网络微博负责人、家政服务员、环境监测工作者、房地产中介、种粮和养猪专业户。
“政府工作的好坏要由人民来判断。”温家宝开门见山：“政府工作报告形成的整个过程，是一个发扬民主的过程、倾听群众意见的过程。对政府工作了解感触最深的是人民群众，因为政府许多工作直接涉及他们的利益和要求。”
国家对学前教育投入将逐步增加
青岛市实验幼儿园园长宁征就建立健全幼儿园运行保障机制、解决幼儿教师编制、加大力度增加普惠制资源、加强学前教育行政管理力量等4个方面提出建议。
温家宝说，解决了九年制免费义务教育后，学前教育问题就更加突出了。2010年11月国务院在调查研究的基础上，提出了当前发展学前教育的十条意见。学前教育量大面广，城市要求迫切，农村要求也非常迫切。公办幼儿园的基本保障要逐步加强，这是一手。另一手，应该大力发展民办幼儿园，鼓励和支持热心教育的民营企业家，不以营利为目的兴办幼儿教育。国家对学前教育的投入要逐步增加。
政府要勇于面对信息化社会要求
微博作为网络新型工具，近年来高速发展，仅新浪微博用户就达到2．5亿个。针对网络发展新趋势，这次座谈会邀请了新浪网微博管理有关负责人周晓鹏。“现在近一半的中国网民在使用微博。社交网络正在改变人与人之间的沟通方式，改变企业的营销模式和与消费者的沟通方式，也为各级政府的社会管理创新提供了新的平台。”周晓鹏说，“应该以积极鼓励互联网发展为宗旨，根据互联网特点制定相应管理措施。”他建议，加强有关法律建设，在管理上实现有法可依；让更多的社会群体和个人提供积极向上的内容，来净化网络环境。
温家宝说，我们已经生活在信息化社会中，把互联网建设好、利用好、管理好，本质要求是促进互联网健康发展。网络媒体要准确传播国家政策，真实反映群众心声，解疑释惑、增进共识，从而调动各方面积极性和创造性。要营造讲究诚信、积极向上的网络环境，以树立正气、凝聚人心，促进现代化建设和社会和谐。要利用互联网更好地为政务、商务、金融、服务各个领域提供信息化服务。信息化社会对政府要求高了，我们必须勇于面对，不断提高政府工作水平。
PM2．5监测要与群众感受一致
北京市环境保护监测中心高级工程师赵越建议国家在PM2．5治理的总体部署方面能长远考虑，也希望国家在科技支撑、政策保障和资金投入方面给基层环境监测予以更多支持。
温家宝说，PM2．5的问题反映了群众对环境质量、蓝天白云的新要求。我们的监测标准要逐步与国际接轨，监测的结果要与群众的感受相一致。去年我们各项工作指标完成得都比较好，但是在节能减排这个重要指标上完成得不够好。完成“十二五”规划确定的指标，任务相当艰巨，使经济发展与环境保护相协调，是摆在我们面前的重大任务。
