从软件业驱动到网络业发展，2011年上海信息服务业经营收入站上3000亿元台阶，“十二五”开局年的产业规模已达“十一五”开局年的3倍。2月6日市经济和信息化委员会新闻发布会透露，去年上海信息服务业实现的增加值同比增17.3%，依次领先批发零售业、金融业、交运仓储及邮政业、房地产业，领跑全市各大服务业板块。
在上海以服务经济为主的产业结构调整中，沪上第一支柱产业——信息产业也经历着“两条腿”的变化。2011年，信息产业增加值占全市生产总值比重达9.8%，其中信息产业中的服务业占5.8%，制造业占4%。而2005年时，信息服务业的这一比重仅为4.6%，2010年时也只有5.4%。而这每年零点几个百分点的渐变，不仅使信息服务业的“半边天”一步步大过了信息制造业，占比达60%左右，还使信息服务业在全市第三产业中的比重也增至9.96%。最新统计显示，去年申城共有规模以上信息服务企业4000家，从业人员达35.5万人，全年新增海内外上市企业11家，合计融资超百亿元。
软件是信息服务业的核心，去年营收1766.1亿元，连续多年同比增幅20%左右，并在继续“做新做强”。市经济信息化委介绍，全年平均每天认定1家以上的软件企业，平均每天登记10个左右的软件新品。截至去年底，沪上共有营收超亿元的软件企业192家，比上年增加42家，其中10%的企业超过了10亿元。即使在对外经济形势不佳情况下，全市软件出口额仍近16亿美元，同比增长逾四成。有关负责人表示，上海将进一步推进软件高端化，这些高端软件包括操作系统、数据库在内的基础软件，用于轨道交通、智能电网等的工业软件，以及服务金融、贸易、航运等领域的信息系统和专业软件平台。
根据上海信息服务业发展“十二五”规划，到2015年，全行业经营收入预计比2011年再翻一番，达6000亿元左右，并保持20%左右的年均增长，产业增加值占全市三产比重将突破10%，占全市生产总值比重达7%左右。在人才建设上，全行业从业人员预计达60万人左右。
